uit milya dola yen, oswa alantou dola milyon dola
"Mwen regrèt sa."Ou ap gen fè eksperyans sa a omwen yon fwa, si ou pase kèk tan ak moun ki Japonè yo: pawòl bondye A premye ki t' ap soti nan yon moun nan bouch la se souvan yon pawòl ki nan ekskizSa a se pa sèlman ka a sou yon moun nivo, men tou, nan kontèks biznis. Nou souvan vini nan tout sitiyasyon kote jesyon an nan yon konpayi Japonè kenbe nan eskandal ekskiz nan yon konferans pou laprès ak yon gwo twou san fon, ki dire lontan banza. Lè nou yo se timoun, nou te anseye yo fè ekskiz anvan yo fè yon eskiz. Nou ap te anseye ke nan fason sa a, bagay sa yo pral ale fèt san pwoblèm epi yo pa pral devlope nan dispit la. Kokontraktan a tou espere yon pawòl ki nan ekskiz soti nan ou.
Lè yon konpayi ki lakòz yon eskandal, konsomatè yo ak laprès la ap pike yo tande yon ekskiz soti nan konpayi an.
Si konpayi an manch wout la nan ekskiz seryezman, repitasyon yo détériorer anpil. Li enpòtan pou yo konprann, menm si, ke nan yon kontèks biznis li se pa yon byen ekskiz, men protokòl a nan èkskuz a ki se pi enpòtan an. Bon egzanp yo nan ka sa yo fre nan lespri nou yo Mcdonald Japon ak Benesse Sosyete. Mcdonald Japon itilize soti-of-dat poul pou poul pepit ak Benesse Corporation te patisipe nan yon eskandal nan flit nan pèsonèl enfòmasyon. Mcdonald pa t kenbe yon konferans pou laprès jiskaske rezilta finansye yo nan konferans la, ki te dis jou apre yo fin ensidan an te konnen. Medya negatif rapòte ke distribisyon an nan konferans pou la près te twò ta.
Konpayi a pèdi trant-senk pousan nan manm li yo
Laprès la ogmante Mcdonald' pèdi konfyans nan konsomatè, ki a nan gwo dosye pèt nan.
Nan lòt men an, Benesse Sosyete a mouvman nan direksyon kenbe yon konferans ki te vit.
Sepandan, lè laprès mande jesyon si konpayi an se nan fòt oswa si Benesse konsidere tèt li yon viktim, jesyon te reponn ke nan moman sa a, konpayi an se nan fay. Remak la,"nan moman sa a"te pran yo ke konpayi an se y ap eskive responsablite. Apre ensidan an, Benesse pèdi konfyans nan soti nan konsomatè a, ak ki anrejistre manm plonje soti nan an. sèt milyon dola. Malgre ke pa tout scandales, leve non ki soti nan aktivite ilegal tankou nou te wè ki soti nan ka pi wo a, konpayi yo ta dwe toujou peye atansyon sou konfòmite legal ak etabli règleman pou swiv lè ki pa peye-konfòmite se detekte. Literalman, konpayi yo ap oblije konfòme l avèk tout lwa yo. Ki pa peye-konfòmite a lwa yo, ki konpayi jesyon ka panse ti pwoblèm, yo ka resevwa grav piblik repèkisyon si jesyon tradwi mesaj li fòseman. Pou egzanp, nan, nasyon-lajè chèn otèl Toyoko Inn te gen te angaje nan renovasyon chanm pou moun ki enfim pou chanm estanda ak biwo chanm yo, ki te nan vyolasyon yo nan bilding estanda zak ak yon minisipal parapò. CEO a nan yon konferans pou laprès itilize yon konparezon yo eksplike sa aktivite ilegal, li di: sa ilegal renovasyon te renmen kondwi yon machin nan yon vitès nan swasant-senk kilomèt pou chak èdtan lè règleman vitès se swasant kilomèt pou chak èdtan.
Mas la medya kritike deklarasyon l yo ak konpayi an te soufri divès kalite enpak negatif kòm yon rezilta.
Chak endistri a te gen inik li règleman yo, ak konpayi yo ap oblije rechèch ak konfòme ak tout règleman yo. Règleman yo ki enpòtan yo ki pi konpayi yo ki pwoteksyon konsomatè règleman yo, ki aplike pou B-a-C biznis yo. Anba a mwen ta renmen prezante yon beca de pwoteksyon konsomatè règleman yo.
Pwoteksyon konsomatè Règleman yo genyen ladan yo nan mitan lòt moun yo Konsomatè Lalwa moyiz la Kontra, Endike Tranzaksyon Komèsyal Lalwa a, Tranch nan Lavant Lalwa a, Lakay ou Ale nan Lavant Lalwa, Lajan Prete Biznis Aji, ak To Enterè a Restriksyon Aji.
Pami moun sa yo, Konsomatè Lalwa Kontra a ak Endike Tranzaksyon Komèsyal Lalwa yo se direktè lekòl la règleman yo. Konsomatè Kontra a Lwa a pèmèt kliyan yo pou yo anile yon kontra a lè yo mande a pa founisè sèvis la te fè nan sèten fason apwopriye ak anile kontra tèm ak kondisyon malonèt konsomatè yo. Lwa a aplikab pou tout tranzaksyon ant konsomatè ak antrepriz yo, sepandan, li se yon sivil règleman ak pa bay dispozisyon administratif oswa amann yo pou vyolasyon nan lwa a ki. Konsomatè yo, pou egzanp, yo gen dwa pou yo anile yon kontra si founisè sèvis la nan moman sa a nan solisitasyon (i) di yon manti, (ii) yo di ke konsomatè ka fè pwofi ak sètitid, (iii) sèlman di avantaj ak dezavantaj kache, ak (iv) rete nan konsomatè a nan kay la menm apre yo mande yo kite kay la.
Tèm ak kondisyon yo nan kontra ki genyen ant founisè sèvis yo ak konsomatè yo pral anile si (mwen) li nye tout responsablite yo nan sèvis la founisè, (ii) limite responsablite yo nan bayè sèvis yo, nan tout sikonstans, (iii) to enterè a pou an reta peman se mete sou plis pase.
sis pousan pou chak ane, (iv) nenpòt lòt kondisyon ki kote inilateral dezavantaj nan konsomatè yo. Espesifye nan Tranzaksyon Komèsyal Lalwa rezon pou anpeche krimine l oswa ilegal solisitasyon aktivite yo nan sèvis la founisè yo nan lòd yo pwoteje konsomatè yo. Lwa sa a diferan de Kontra Konsomatè lwa a nan ke pandan ke ansyen a aplike a prèske tout kalite nan kontra a ant konsomatè ak antrepriz yo, lèt la se aplikab pou sèten kalite kontra ki deziyen pa lalwa moyiz la ak founisè sèvis yo nan vyolasyon yo nan ansyen ofisye pouvwa dwe sijè a dispozisyon administratif ak oswa amann. Espesifye nan Komèsyal Tranzaksyon yo Lwa a tou bay obligasyon founisè sèvis ki gen pou swiv pou sèten kalite kontra yo, tankou livrezon nan ekri dokiman yo konsomatè yo. Pou kèk kalite kontra yo, konsomatè a pouvwa mete fen akò a pandan yon peryòd cooling-off san yo pa nenpòt ki rezon. Paske nan ki pa peye-konfòmite nan pwoteksyon konsomatè lwa a, kèk konpayi yo te pouse nan ranpli pwosedi fayit. La ki pi lajman li te ye ka yo Takefuji ak Nova. Ansyen an se yon konsomatè konpayi finans. Lè Siprèm lan Tribinal la jije ke koleksyon an nan enterè sou legal yo nan enterè kont Pousantaj Enterè Restriksyon Lwa a, dèt te gen dwa demann ranbousman nan plis pase peye enterè. Kòm yon rezilta, finans konsomatè konpayi ki yo te fòse yo peye tounen gwo kantite lajan nan lajan nan dèt, ki deklanche fayit la nan Takefuji ak lòt finans konsomatè konpayi yo.
Nova se te yon gwo leson anglè konpayi a, ki te ale depourvu akòz siksesif masiv kontra anilasyon apre Tribinal Siprèm lan te dirije ak sa ki yon pati nan kloz nan kontra ant konpayi yo ak konsomatè yo te kont Endike Tranzaksyon Komèsyal Lalwa.
Ak kilti li yo nan apology, li konsantre sou konfòmite legal ak sevè pwoteksyon konsomatè règleman yo, Japon te gen yon fondasyon solid pou asire yo ke konpayi travay la nan enterè nan peyi a milyon dola konsomatè yo. Pou nenpòt moun ki ap fè biznis nan peyi Japon oswa konsidere pou fè sa, li enpòtan yo konnen ke nan kèk ka li se pa evidan si wi ou non sèten aktivite biznis yo kont pwoteksyon konsomatè prensip. Sepandan, yon fwa li se te dirije se konsa, nan tribinal la, oswa mas medya yo vin patisipe, gen yon gwo enpak sou konpayi an. Kòm sa yo, nou konseye ke konpayi yo ta dwe pran yon pozisyon konsèvatif ak respè pou pwoteksyon konsomatè nan Japon. Ou pral resevwa yon rasanbleman chak semèn sou sa ki te pibliye epi yo pral jiska dat sou ofri espesyal. Remak: Nou sove ou te antre nan done yo voye bilten an. Ou ka toujou fasil koupe abònman Plis enfòmasyon sou done yo manyen: Règleman sou enfòmasyon Prive.
